【寧夏】客戶來訪 連盈真誠對待
東莞市連盈家具有限公司(原連發(fā)科教1997年)成立于2014年。經(jīng)過19年的努力和實戰(zhàn)經(jīng)驗,從連發(fā)的現(xiàn)代化辦公設備、教學實驗室設備、教學設備及防靜電地板的研究、 開發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的戰(zhàn)略方針“轉(zhuǎn)型”為 品牌制造廠家。 經(jīng)多年努力,新研發(fā)的新型鐵床,已獲新國家專利,在2011年的東莞市政府采購中,專利鐵床的中標數(shù)量達到一萬余套,年產(chǎn)專利鐵床可達五萬余套以上。連盈位于東莞市常平鎮(zhèn)蘇坑村蘇東路1號,占地一萬多M2,現(xiàn)有員工500多人,其中工程人員占到30%。
觀察
在每個時間段都不要錯過觀察他人的產(chǎn)品機會,不管自己的競爭對手還是其他,看他們展示產(chǎn)品的效果,還有哪些不足的地方,有哪些好的可以借鑒,找出自己的失誤之處。
(客戶看產(chǎn)品圖冊)
交談
在銷售跟客戶的溝通下,客戶決定要來仿看廠時,在前期銷售跟客戶溝通是很重要的,先要了解客戶是對我們公司的那款產(chǎn)品感興趣,客戶的基本信息,客戶來訪的時間,詢問這些細節(jié)和幫助,給客戶留下好印象。
(客戶正在交談中)
思考
站在客戶的角度進行思考,客戶喜歡什么樣的產(chǎn)品展示?客戶希望看到產(chǎn)品的那一頁、那種功能?客戶厭煩的是什么樣的展示方式?客戶希望我們做些什么?準備一些相關(guān)的信息資料。讓客戶對我們也有一個了解和信任。方便他回去能自己再深度了解。
紀要
在客戶回去時候,并不是就完事了,這才是雙方之間合作的開始。讓每一位客戶來訪時,都覺得公司是專業(yè)的,幫他們安排來訪的事,這樣不僅能讓他們能多了解產(chǎn)品,還能讓他感覺我們是很專業(yè)。而覺得選擇我們是對的。
而正是如此市場品牌那么大,為何客戶會選擇連盈
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